W dniu 19 lutego 2020 r. w Muzeum Ceramiki odbyły się konsultacje społeczne dotyczące projektu „Polska i Norwegia na Europejskim Szlaku Ceramiki: włączenie Bolesławca i Porsgrunn do międzynarodowej sieci współpracy miast o tradycjach ceramicznych”, którego partnerami będą Telemark Museum (Norwegia) oraz Gmina Miejska Bolesławiec i Muzeum Ceramiki w Bolesławcu.
Celem spotkania była prezentacja oferty kulturalnej i działań planowanych w ramach projektu oraz dyskusja nad przedstawioną ofertą. Konsultacje zgromadziły wielu zainteresowanych mieszkańców miasta. Wśród ponad 80 osób znaleźli się przedstawiciele stowarzyszeń kolekcjonerskich, firm ceramicznych, instytucji państwowych, stowarzyszeń reemigrantów, miejskich instytucji kultury, stowarzyszeń senioralnych, szkół podstawowych i średnich, związków zawodowych i mediów oraz Rady Miasta Bolesławiec i Młodzieżowej Rady Miasta Bolesławiec, a także bolesławieccy artyści.
Spotkanie stanowiło pierwszy etap badań prowadzonych przez Instytut Badawczy IPC z Wrocławia, dotyczących przyszłej oferty kulturalnej Muzeum Ceramiki skierowanej do mieszkańców miasta i turystów. W kolejnej fazie konsultacji, w dniach 25 lutego – 3 marca 2020 r. przeprowadzono badania ankietowe na terenie całego województwa dolnośląskiego (telefonicznie) oraz na terenie Bolesławca (internetowo i w formie bezpośrednich spotkań). Na podstawie zebranych danych przygotowano analizę jakościową i ilościową społecznego zapotrzebowania na planowaną w norwesko-polskim projekcie ofertę kulturalną muzeum.